Uit welke modules bestaat de doorlopende reisverzekering?
Naast de basisdekking, waar onderwater- en wintersport standaard in meeverzekerd zijn, kent deze de volgende aan te raden variabele uitbreidingen:
-Geneeskundige kosten;
-Hulpverlening (incl. vervangend vervoer); Vanaf 1 april 2012 wordt er assurantiebelasting over deze module berekend
-Annuleringskosten;
-Geld;
-Ongevallen.
Biedt de doorlopende reisverzekering dekking in Europa of de hele wereld?
Bij de doorlopende reisverzekering kunt u kiezen voor een Europa- of Werelddekking.
Ik heb al een ongevallenverzekering. Is het dan nog nodig om de module ongevallen bij mijn reisverzekering af te sluiten?
Een ongevallenverzekering biedt normaal gesproken ook dekking tijdens reizen en vakanties. Uitzonderingen zijn mogelijk, wij raden u aan om de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeringsmaatschappijen goed na te kijken. Als u deze module ongevallen afsluit, dan heeft u bij overlijden of blijvende invaliditeit door een ongeval sowieso recht op de uitkering vanuit deze module ongevallen. Ook als u elders een andere ongevallenverzekering heeft lopen, die ook recht op een uitkering geeft.
Ik ben voor ziektekosten verzekerd bij een zorgverzekeraar. Is het dan ook nodig om de module ongevallen bij mijn reisverzekering af te sluiten?
Een ongevallendekking staat los van een zorgverzekering. Een ongevallenverzekering keert een vooraf bepaald maximaal bedrag uit bij overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval. Bij overlijden €25.000 (indien jonger dan 18 of ouder dan 70 jaar wordt maximaal €2.500 uitgekeerd) en bij algehele en bij blijvende invaliditeit €75.000. Een ongevallendekking of ongevallenverzekering is dus altijd aan te raden.
Wat is de maximale reisduur?
Bij de doorlopende reisverzekering is dat 365 dagen aaneengesloten.
Heb ik een eigen risico?
De doorlopende reisverzekering kent alleen een eigen risico van €70 voor schade aan bagage.
Door een ongeval ben ik niet in staat om met mijn auto terug naar Nederland te rijden. Wat moet ik dan doen?
Met de aanvullende dekking onder de module Hulpverlening (inclusief vervangend vervoer) kunt u bij een ongeval, ziekte of bij overlijden de hulplijn inschakelen. Alle hulpverlening die op dat moment noodzakelijk is, wordt dan voor u geregeld. De kosten die verbonden zijn aan het inschakelen van deze dienst heeft u met deze verzekering in zijn geheel verzekerd. Zelfs het terugbrengen van uw auto wordt voor u geregeld.
Ik heb een WA Casco-verzekering voor mijn auto. Moet ik dan nog de module hulpverlening motorrijtuigen voor de auto meeverzekeren?
Op een autoverzekering is hulpverlening in het buitenland normaal gesproken gedekt, echter vaak met uitzondering van autohuur. Uitzonderingen zijn mogelijk, wij raden u aan om de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeringsmaatschappijen goed na te kijken. Autohuur is onder de doorlopende reisverzekering in elk geval wel verzekerd, indien de module ‘hulpverlening motorrijtuig’ wordt afgesloten. De huur van een noodzakelijk soortgelijk vervangend vervoermiddel wordt vergoed tot maar liefst 25 dagen en maximaal €75 per dag.
Mijn geld en cheques zijn tijdens mijn vakantie gestolen, zijn deze ook verzekerd?
Dit is alleen verzekerd, als u de module Geld hebt meeverzekerd. In dat geval zijn contant geld en cheques voor alle verzekerden samen gedekt tot €750 per reis.
Zijn onderwater- en wintersport ook meeverzekerd?
Bij de Doorlopende Reisverzekering is de basisdekking zeer uitgebreid. Onderwater- en wintersport zijn standaard meeverzekerd in de basisdekking.
Welke sporten zijn wel verzekerd en welke niet?
Alle sporten zijn verzekerd inclusief watersporten (óók duiken) en wintersport. Niet verzekerd zijn gevaarlijke sporten: parachutespringen, parasailing, deltavliegen, hanggliding, ultralightvliegen, bungee jumping, abseilen, bergklimsport, gevechtssporten, wielerwedstrijden, paardenwedstrijden, rafting, canyoning en elke vorm van (semi)beroepssporten.
Kan ik ook gelijk met mijn doorlopende reisverzekering een annuleringsverzekering sluiten?
Ja, u kunt uw doorlopende reisverzekering uitbreiden met een annuleringsdekking. Dit is wel zo voordelig! U hoeft dan niet voor iedere vakantie opnieuw een annuleringsverzekering af te sluiten. Wij vergoeden tot €1.250,- per reis per persoon en €3.750,- per reis voor alle verzekerden samen. Reizen die met Airmiles geboekt zijn, zijn niet gedekt onder de annuleringsverzekering.
Ik heb al een reis geboekt, kan alsnog een annuleringsverzekering afsluiten?
Ja, u kunt tot 14 dagen na het boeken van de reis een annuleringsverzekering afsluiten. Op voorwaarde dat de geplande vertrekdatum in de toekomst ligt. Reizen die met Airmiles geboekt zijn, zijn niet gedekt onder de annuleringsverzekering.
Ik ben al verzekerd tegen ziektekosten. Moet ik nu nog een module geneeskundige kosten afsluiten?
De basiszorgverzekering in Nederland vergoedt bij tijdelijk verblijf in Europa (zie voorwaarden basiszorgverzekering) maximaal het Nederlandse tarief of vergoedt maximaal het tarief volgens de wettelijke regeling van het betreffende EU-land. Daarbuiten (werelddekking) wordt maximaal het Nederlandse tarief vergoed. Dit kan in bepaalde gevallen te weinig zijn, dus minder dan de werkelijke kosten. Om toch in het buitenland verzekerd te zijn van vergoeding van de werkelijke kosten, (m.u.v. tandartskosten, hier geldt een maximum) is het verstandig de module geneeskundige kosten af te sluiten. Deze geldt bij elke reis met een maximale duur van 365 dagen.
Wanneer gaat de doorlopende reisverzekering in?
Als u via deze internetsite een verzekering afsluit, bent u direct verzekerd op basis van de door u ingevulde gegevens. U krijgt dan direct per e-mail een bewijs dat u verzekerd bent. Als achteraf blijkt dat de ingevulde gegevens niet overeenkomen met de werkelijkheid, kan dit ertoe leiden dat u alsnog niet geaccepteerd wordt. Hiervan ontvangt u per e-mail bericht en de verzekering is daarmee beëindigd. Wij adviseren u in dat geval zo spoedig mogelijk elders een verzekering aan te vragen.
Hoe meld ik een schade en waar vind ik de daarvoor noodzakelijke formulieren?
Op grond van de wet en polisvoorwaarden dient u een schade zo spoedig te melden. Gelukkig kunt u uw schademelding 24 uur per dag melden. Lees hier hoe u uw schade kan melden.
Hoe zeg ik mijn huidige lopende reisverzekering bij de andere verzekeraar op?
Heeft u een verzekering bij een andere maatschappij en wilt u overstappen? In de aanvraagstraat (stap 4) kunt u de gegevens van uw huidige verzekeraar invullen. Wij verwerken deze gegevens in een brief die u aan uw huidige maatschappij kunt sturen. De brief ontvangt u tegelijk met uw polis. U hoeft alleen nog maar een handtekening op de brief te zetten en de brief te versturen naar uw huidige verzekeringsmaatschappij. Zonder handtekening is uw opzegging namelijk niet geldig.
Wat is de contractsduur van deze verzekering?
De doorlopende reisverzekering kent kent een contractsduur van een jaar. Na de eerste looptijd van een jaar, na het aangaan van de verzekering, is de verzekering dagelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van een maand.
Ik ben verhuisd en wil mijn nieuwe adres doorgeven. Hoe doe ik dit?
U kunt uw nieuwe adres telefonisch doorgeven. De contactgegevens vindt u hier.
Wat houdt de zakenreisdekking in?
Met de doorlopende reisverzekering bent u verzekerd tijdens uw vakanties. Wanneer u tevens een zakenreisdekking afsluit bent u ook verzekerd tijdens zakenreizen. Dit geldt zowel voor de basisdekking als eventuele aanvullende dekkingen die u heeft afgesloten.
Wanneer kan ik mijn verzekering opzeggen?
De looptijd van uw verzekering is een jaar. Na dit jaar is uw verzekering dagelijks opzegbaar. Houdt hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand.
Let op: voor alle huidige klanten treedt deze regeling vanaf 1 maart 2010 in werking.